Domande frequenti
Le risposte alle cose che ci chiedono più spesso. Se manca la tua, scrivici.
Quanto tempo serve per ricevere il computer?
Normalmente 6/8 giorni lavorativi: il tempo di assemblare e collaudare la macchina.
Che garanzia ho?
24 mesi sui componenti hardware.
Windows è incluso?
Sì, Windows 11 Pro originale, installato e attivato.
Posso cambiare qualche componente di una configurazione?
Sì, contattaci: possiamo adattare componenti ed estetica alle tue esigenze, oppure fare un preventivo per una custom build.
Le immagini corrispondono al computer che ricevo?
Le immagini sono puramente indicative: i componenti sono quelli elencati nella scheda.
Come viene collaudato il PC?
Dopo l'assemblaggio lo sottoponiamo a un ciclo di test con programmi professionali, per assicurarne stabilità e affidabilità.
Posso ritirare l'ordine in negozio?
Sì, gli ordini online si possono ritirare nel nostro negozio di Via Taverna 44 D/E a Piacenza, oppure ricevere a casa.
Quanto costa la spedizione?
È gratuita su ogni computer MHZ Rig. Per gli altri prodotti viene calcolata dal negozio.
Come posso pagare?
Con carta di credito, PayPal o bonifico, oppure con acquisto rateizzato.
Posso annullare un ordine?
Entro 24 ore dall'inserimento, scrivendo a info@mhzinformaticapiacenza.com. Dopo, l'annullamento dipende dallo stato dell'ordine: leggi i termini e condizioni.
Riparate anche computer che non avete venduto voi?
Sì: notebook, computer fissi, tablet, smartphone, NAS. Portali in negozio per una diagnosi.
Fate assistenza da remoto?
Sì, con il servizio Instant Remote da 40 €/ora. Vedi i piani.