Un tecnico si collega al tuo computer
Prezzi anche per aziende e professionisti. Ti bastano pochi click: siediti e guarda i nostri esperti risolvere il problema.
L'assistenza remota di MHZ Informatica è un servizio a ore: scegli un piano (Bronze 40 €/ora, Silver 50 €/ora, Gold 70 €/ora), ricevi via email un link e un tecnico si collega al tuo computer per risolvere il problema mentre lo guardi.
Tre piani, un tecnico esperto IT a tua disposizione
Tre passaggi
Scegli il piano
Bronze, Silver o Gold in base a quanto ti serve il tecnico e in che orari.
Ricevi il link
Compili i dati e ti inviamo una email con il link per metterti in contatto con noi.
Guardi mentre risolviamo
Il tecnico si collega al tuo PC e vedi in diretta tutto quello che fa.
Prima di prenotare
Che cos'è Instant Remote?
È il servizio di assistenza informatica remota gestito da MHZ Informatica: i nostri tecnici si collegano al PC del cliente e vedono il problema in diretta, con il solo collegamento a internet, senza che il cliente si debba spostare.
Come funziona?
Scegli il piano di assistenza, compili correttamente i dati richiesti alla pagina di pagamento e ti inviamo una email con il link che ti permette di metterti in collegamento con i nostri tecnici.
Il mio computer deve avere un programma per collegarmi in remoto?
No, pensiamo noi a tutto il necessario: ti basta cliccare sul link che ti inviamo via email per far partire la sessione.
Le mie informazioni e i miei file sono al sicuro?
Sì. Puoi vedere cosa viene fatto durante tutto il tempo in cui il tecnico è collegato, e il programma usato per la connessione si rimuove in automatico a fine sessione.
È un servizio affidabile?
I nostri tecnici hanno 20 anni di formazione in campo IT, e le recensioni su Google sono pubbliche: puoi leggerle tu stesso.
Condizioni complete del servizio: termini dell'assistenza remota.